Chez Lit Magique, nous comprenons que l’attente de votre nouvelle literie peut ĂȘtre aussi excitante que cruciale pour votre confort nocturne. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison international aussi transparent que fiable, pour que votre expĂ©rience magique commence dĂšs la commande.

Nos Engagements de Livraison

Nous nous engageons Ă  :

  • Traitement rapide des commandes sous 1-2 jours ouvrables
  • Suivi de colis disponible pour toutes les expĂ©ditions
  • Emballage soignĂ© pour protĂ©ger vos articles de literie premium
  • Service client dĂ©diĂ© pour toute question relative Ă  votre livraison

Options d’ExpĂ©dition Disponibles

🚚
Livraison Standard (12.95€)
Via DHL ou FedEx – Livraison en 10-15 jours ouvrables aprĂšs expĂ©dition
Idéal pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande rapidement
🎁
Livraison Gratuite
Via EMS – Livraison en 15-25 jours ouvrables aprĂšs expĂ©dition (pour commandes de 50€ et plus)
Parfait pour les commandes importantes sans frais supplémentaires

Zones de Livraison

Nous expédions dans le monde entier avec quelques exceptions pratiques :

  • Livraison rapide et fiable en Europe
  • Service disponible en AmĂ©rique du Nord et du Sud
  • Certaines rĂ©gions d’Asie et zones gĂ©ographiquement isolĂ©es peuvent ne pas ĂȘtre Ă©ligibles

Pour vĂ©rifier la disponibilitĂ© dans votre rĂ©gion, n’hĂ©sitez pas Ă  contacter notre service client.

Suivi de Votre Commande

DÚs que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant :

  • Votre numĂ©ro de suivi
  • Un lien direct pour suivre votre colis en temps rĂ©el
  • Les coordonnĂ©es du transporteur
  • Une estimation de la date de livraison

Notre Philosophie de Livraison

À l’image de nos produits soigneusement sĂ©lectionnĂ©s, nous accordons une attention particuliĂšre Ă  chaque Ă©tape de votre expĂ©dition. Chaque colis Lit Magique est prĂ©parĂ© avec le mĂȘme souci du dĂ©tail que nous mettons dans le choix de nos couvre-lits en coton bio ou de nos oreillers Ă  mĂ©moire de forme.

Nous croyons que la magie d’une bonne nuit commence dĂšs l’ouverture de votre paquet – c’est pourquoi nous veillons Ă  ce que votre literie arrive dans des conditions parfaites, prĂȘte Ă  transformer votre espace de sommeil.

Questions Fréquentes

Que faire si mon colis est retardé ?
Nos partenaires logistiques sont parmi les plus fiables du secteur. En cas de retard exceptionnel, notre service client se tient Ă  votre disposition pour investiguer.

Puis-je modifier l’adresse de livraison aprĂšs avoir passĂ© commande ?
Oui, dans la limite des 6 heures suivant la commande. Contactez-nous immĂ©diatement Ă  [email protected].

Les frais de douane sont-ils inclus ?
Pour les livraisons hors UE, des frais de douane peuvent s’appliquer selon la lĂ©gislation locale. Ces frais ne sont pas inclus dans nos prix.

Pour toute autre question, notre Ă©quipe basĂ©e Ă  Toulouse se fera un plaisir de vous aider via email ou par tĂ©lĂ©phone pendant nos heures d’ouverture.

Nous vous remercions de choisir Lit Magique pour votre literie et vous souhaitons d’ores et dĂ©jĂ  de douces nuits enveloppĂ©es dans nos produits soigneusement sĂ©lectionnĂ©s.

L’Ă©quipe Lit Magique
Transformons chaque nuit en expérience magique